سياسة الاسترجاع

نريدك أن تطلب وأنت مطمئن. هذه سياسة الاسترجاع في متجر snapchat.store. آخر تحديث: 11 أكتوبر 2026.

متى يُسترجع المبلغ؟

  • إذا لم يُنفَّذ الطلب يُسترجع المبلغ كاملاً.
  • التصاميم: يحق لك حتى ثلاث تعديلات على التصميم حتى يصبح كما تريد.

كيف تطلب الاسترجاع؟

راسلنا على support@snapchat.store واكتب رقم الطلب وسبب الطلب، وسنراجعه ونرد عليك.

طريقة إعادة المبلغ

يُعاد المبلغ إلى نفس وسيلة الدفع المستخدمة في الطلب، وتعتمد مدة ظهوره في حسابك على مزوّد الدفع أو البنك.

ملاحظة

الطلبات التي نُفّذت على بيانات كتبها العميل بشكل خاطئ (مثل اسم مستخدم خاطئ) لا تُعدّ طلبات غير منفّذة. لذلك تأكد من بياناتك قبل الطلب.